Омутнинская ЦРБ: терминал не работает – регистраторы отдыхают?

Фото: omvesti.ru

– Электронный терминал в больнице работал со сбоями вечером 14 февраля, до десяти часов 15 февраля и несколько часов на следующий день, – сообщили пациенты больницы, столкнувшись с проблемой обслуживания. Сбой в работе регистратуры – первого звена при обращении за медпомощью – вызвал хаос и столпотворение: обслуживать посетителей по старинке, вручную, регистраторы отказывались.

Отвечая на вопросы «ОВ+», администрация Омутнинской ЦРБ была предельно сдержанна и кратка. На пять поставленных вопросов о фактах сбоев в работе электронного терминала, проблемах и вариантах недопущения простоев в обслуживании населения пришел ответ следующего содержания:

– 15 февраля, в регистратуре КОГБУЗ «Омутнинская ЦРБ» терминал для выдачи талонов работал. Программа КМИС не работала с 7.00 до 9.00, в связи с обслуживанием базы данных.

Называя вещи своими именами, скажем: данный ответ – не больше, чем отписка. И при всем уважении к администрации медучреждения хотелось бы видеть четкие ответы на восставленные вопросы. Они касаются медобслуживания населения, в том числе самых незащищенных – стариков, инвалидов, детей.

Электронный терминал появился в Омутнинской ЦРБ в апреле прошлого года. За прошедшее время не было сигналов о сбоях, которые вызвали бы столь негативную реакцию населения. Тем не менее, электронная система дала сбой. И нет гарантии, что это не повторится, причем на более длительный срок. Полностью доверившись искусственному интеллекту, человек отошел в сторону, в данному случае – регистраторы, которые еще год назад работали иначе. Сейчас они оказались ни при чем. Не работает терминал – не работают и они.

Хочется надеяться, что администрация ЦРБ не пустит решение данного вопроса на самотек. Инициатором внедрения электронной регистратуры стал Александр Семенченко, который руководил больницей в течение полугода . По истечении этого срока Александр Валерьевич вновь возглавил больницу в Оричах.
К сожалению, ввиду занятости главврача нам не удалось спросить, как во вверенной ему больнице решаются данные проблемы. На момент наших звонков он был то в реанимации, то общался с трудовым коллективом.

Если вы нашли ошибку, пожалуйста, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter .

Похожие записи:
  1. Зубная боль омутнинцев
  2. Омутнинская ЦРБ: 70 человек на улицу?
  3. Опасная прачечная
  4. Омутнинская ЦРБ: иногородние пациенты смогут остаться на ночлег


 
По теме
Про микробов и про людей - Вся.РФ В стране незаметно отпраздновали День чистых рук. Да-да, через два часа подойдёт к концу этот замечательный праздник, который придумали в 2008 году представители Детского фонда ООН.
15.10.2018
За рулём — подростки - Вся.РФ В минувшее воскресенье стартовали первые заезды регионального чемпионата по автомногоборью.
15.10.2018
Обыкновенное чудо - Вся.РФ 13 октября в Кировской области наблюдали полярное сияние. Зеленовато-изумрудное свечение в тёмном небе над пос.
15.10.2018
 
Автор: Дмитрий Вахрушев Рызскивается Виноградова Галина Ивановна 68 лет 15 октября 2018 утром ушла из дома, с тех пор её местонахождение неизвестно.
15.10.2018
В Кирове задержали педофила. - ГТРК Вятка Инцидент произошел в прошедшие выходные.   В полицию поступило сообщение о том, что на одной из улиц в Октябрьском районе г. Кирова мужчина совершил развратные действия в отношении подростка.
15.10.2018 ГТРК Вятка
С чего начинается Родина - ФССП Пусть станет традицией - судебные приставы провели урок мужества для несовершеннолетних правонарушителей Судебные приставы по обеспечению установленного порядка деятельности судов городского специализированного отдела
15.10.2018 ФССП
8 октября исполнилось 110 лет со дня рождения Леонида Владимировича Дьяконова, знаменитого вятского писателя, фольклориста, общий тираж книг которого – около 5 миллионов экземпляров.
12.10.2018 Кировская правда
Это уже 82-й творческий сезон городского Дома культуры, он открылся в минувшую субботу, 6 октября, собрав большое количество поклонников местных, своих, доморощенных, потому крепко любимых, артистов.
08.10.2018 Котельничский вестник
С 9 по 13 октября в городе Старый Оскол(Белгородская область)прошло Личное Первенство России по прыжкам на батуте,акробатической дорожке и двойном минитрампе) Солодянкин Павел,Бегашев Антон и Мякишев Евгений смогли пр
15.10.2018 Vp43.ru
14 октября 2018 года состоится Мюнхенский марафон (Германия). Портал Newsler.ru встретился с кировчанами Анастасией Патрушевой и Романом Третьяковым, которые примут участие в Мюнхенском марафоне, и узнал,
11.10.2018 Newsler.Ru
Про микробов и про людей - Вся.РФ В стране незаметно отпраздновали День чистых рук. Да-да, через два часа подойдёт к концу этот замечательный праздник, который придумали в 2008 году представители Детского фонда ООН.
15.10.2018 Вся.РФ
В доме жителя Нововятска нашли патроны, ножи и взрывчатку - Newsler.Ru Полицейские провели обыск в рамках расследования преступления. На днях полицейские нашли в доме 30-летнего жителя Нововятска несколько ножей, 6 патронов калибра 7,62 мм, пригодных для стрельбы из боевого оружия,
15.10.2018 Newsler.Ru
  «Завтрак с губернатором», который прошел 5 октября в Герценке, для многих журналистов стал новым форматом общения журналистов с региональным руководством.
15.10.2018 Вятский край
Наверняка каждый кировчанин хоть раз на улице, около церкви или в подземном переходе видел людей, просящих подаяние.
12.10.2018 Вятский край
В Кирове задержали педофила. - ГТРК Вятка Инцидент произошел в прошедшие выходные.   В полицию поступило сообщение о том, что на одной из улиц в Октябрьском районе г. Кирова мужчина совершил развратные действия в отношении подростка.
15.10.2018 ГТРК Вятка