Омутнинская ЦРБ: терминал не работает – регистраторы отдыхают?

Фото: omvesti.ru

– Электронный терминал в больнице работал со сбоями вечером 14 февраля, до десяти часов 15 февраля и несколько часов на следующий день, – сообщили пациенты больницы, столкнувшись с проблемой обслуживания. Сбой в работе регистратуры – первого звена при обращении за медпомощью – вызвал хаос и столпотворение: обслуживать посетителей по старинке, вручную, регистраторы отказывались.

Отвечая на вопросы «ОВ+», администрация Омутнинской ЦРБ была предельно сдержанна и кратка. На пять поставленных вопросов о фактах сбоев в работе электронного терминала, проблемах и вариантах недопущения простоев в обслуживании населения пришел ответ следующего содержания:

– 15 февраля, в регистратуре КОГБУЗ «Омутнинская ЦРБ» терминал для выдачи талонов работал. Программа КМИС не работала с 7.00 до 9.00, в связи с обслуживанием базы данных.

Называя вещи своими именами, скажем: данный ответ – не больше, чем отписка. И при всем уважении к администрации медучреждения хотелось бы видеть четкие ответы на восставленные вопросы. Они касаются медобслуживания населения, в том числе самых незащищенных – стариков, инвалидов, детей.

Электронный терминал появился в Омутнинской ЦРБ в апреле прошлого года. За прошедшее время не было сигналов о сбоях, которые вызвали бы столь негативную реакцию населения. Тем не менее, электронная система дала сбой. И нет гарантии, что это не повторится, причем на более длительный срок. Полностью доверившись искусственному интеллекту, человек отошел в сторону, в данному случае – регистраторы, которые еще год назад работали иначе. Сейчас они оказались ни при чем. Не работает терминал – не работают и они.

Хочется надеяться, что администрация ЦРБ не пустит решение данного вопроса на самотек. Инициатором внедрения электронной регистратуры стал Александр Семенченко, который руководил больницей в течение полугода . По истечении этого срока Александр Валерьевич вновь возглавил больницу в Оричах.
К сожалению, ввиду занятости главврача нам не удалось спросить, как во вверенной ему больнице решаются данные проблемы. На момент наших звонков он был то в реанимации, то общался с трудовым коллективом.

Если вы нашли ошибку, пожалуйста, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter .

Похожие записи:
  1. Зубная боль омутнинцев
  2. Омутнинская ЦРБ: 70 человек на улицу?
  3. Опасная прачечная
  4. Омутнинская ЦРБ: иногородние пациенты смогут остаться на ночлег


 
По теме
Автор: Дмитрий Вахрушев Вещи, рассуждая о которых, мы не правы Вы наверняка слышали о том, что Англию называют «туманным Альбионом».
14.08.2018
 
Автор: Юлия Варсегова Полиция просит кировчан оказать содействие в установлении личности погибшего 13 августа жители Омутнинска сообщили в полицию о обнаружении утопленника, сообщается на сайте Омутнинские Вести .
14.08.2018
Труп неизвестного мужчины был найден в реке Омутной Кировской области. В реке Омутной города Омутнинска было обнаружено тело неизвестного мужчины, сообщают местные СМИ со ссылкой на следственный отдел Омутнинского района.
14.08.2018 Newsler.Ru
Необычный инцидент попал на камеру видеонаблюдения. Фото: vk.com В Кирове две девушки, предположительно пьяные, подошли к чужой припаркованной машине и начали пинать ее ногами, после чего забрались на крышу и станцевали.
14.08.2018 Newsler.Ru
Очевидцы рассказали о случившемся в социальной сети. Фото: vk.com Вчера вечером на улице Торфяной в Кирове неизвестный водитель сбил велосипедиста.
14.08.2018 Newsler.Ru
В Нолинске торжественно открыли памятник Борису Чиркову - Правительство области 11-12 августа в городе проходил фестиваль «Шар голубой» В прошедшие выходные в Нолинске состоялось одно из самых ярких событий театрального направления в Кировской области – фестиваль актерской песни имени Б.П.
13.08.2018 Правительство области
Тренируйся, если хочешь быть здоров… - Кировская правда В кировском Центре досуга «Практикум» в преддверии всероссийского Дня физкультурника прошло торжественное мероприятие, на котором были подведены промежуточные итоги спортивного сезона.
14.08.2018 Кировская правда
В Даровском отметили День физкультурника - Единая Россия 11 августа в поселке состоялся массовый забег 11 августа в центральном парке пгт Даровской состоялся массовый забег, посвященный Дню физкультурника.
13.08.2018 Единая Россия
В Москве прошли соревнования среди спортсменов старше 35 лет. Фото: i2.wp.com С 3 по 5 августа в Москве на стадионе имени братьев Знаменских прошел Чемпионат России по легкой атлетике среди спортсменов старше 35 лет.
12.08.2018 Newsler.Ru
15−16 августа 2018 года в Москве руководство Федерации хоккея с мячом России встретится с министром спорта и молодежной политики Кировской области Георгием Барминовым, чтобы обсудить будущее ХК «Родины».
08.08.2018 Newsler.Ru
  Сегодня к должникам по алиментам на содержание детей могут приниматься самые разные меры - от запрета выезжать за границу и лишения водительских прав до реальных сроков лишения свободы.
14.08.2018 Вятский край
  На июльском заседании Кировской гордумы принято решение предоставить в безвозмездное пользование филиалу Российской академии народного хозяйства и государственной службы помещения в бывшем здании городской школы № 1
14.08.2018 Вятский край